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Questions Fréquemment Posées
Comment puis-je payer
Vous pouvez payer en ligne sur la plateforme Ajitfham Academy ou par virement à travers la banque ou cash plus et wafacash .
Comment puis-je accéder aux cours et aux exercices après l'achat ?
Après l'achat en ligne , vous aurez directement accès au contenu verrouillé de la plateforme.
Mais si vous payer par virement , envoyez le reçu par whatsapp et vous aurez l'accés dans le même jour .
Comment se déroulent les sessions en direct ?
Les sessions en direct (lives) sont des cours interactifs où vous pouvez poser des questions en temps réel au professeur. Les liens pour les sessions en direct sont envoyés par les professeurs dans les groupes WhatsApp.
Comment je vais rejoindre les groupes WhatsApp et avoir le contact du prof ?
Tout simplement, après l'inscription, envoyez un message WhatsApp au numéro 0617074062 qui contient le nom de votre compte (ou email).
Comment puis-je contacter le support en cas de problème ?
Vous pouvez contacter notre support via WhatsApp au 0617074062. Pour plus d'informations et assistance, contactez-nous sur WhatsApp.
Satisfait ou Remboursé
Chez Ajitfham Academy, nous sommes engagés à fournir une éducation de qualité supérieure et une expérience d'apprentissage exceptionnelle. Nous croyons fermement en l'efficacité de nos cours et en la satisfaction de nos élèves. C'est pourquoi nous offrons une garantie "Satisfait ou Remboursé" partielle, adaptée à la durée de votre pack.
Notre Engagement :
- Pack Annuel : Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Vous serez remboursé sur le reste de la période non utilisée, après déduction du coût des 30 jours passés.
- Pack Semestre : Pour les packs semestriels, la durée de garantie est de 7 jours. Si vous demandez un remboursement dans ce délai, vous serez remboursé pour le reste du semestre non utilisé, après déduction du coût des 7 jours passés.
- Pack Mensuel : Pour les packs mensuels, la durée de garantie est de 48 heures. Si vous demandez un remboursement dans ce délai, vous serez remboursé sans déduction du coût des 48 heures passées.
Comment ça marche ?
Si vous souhaitez demander un remboursement, il vous suffit de contacter notre support via WhatsApp au 0617074062. Nous traiterons votre demande rapidement et efficacement.
Rejoignez Ajitfham Academy en toute confiance et découvrez un enseignement qui fait la différence !
